Client nemulțumit de igiena la un fast-food din Iulius Mall Cluj. A cerut banii înapoi și susține că a sesizat DSP

Client nemulțumit de igiena la un fast-food din Iulius Mall Cluj. A cerut banii înapoi și susține că a sesizat DSP

Un client al unui fast-food din Iulius Mall Cluj a reclamat azi modul în care ar fi fost pregătită comanda sa, susținând că un angajat ar fi manipulat alimentele fără mănuși de protecție. Bărbatul a cerut restituirea banilor, iar ulterior a anunțat că ar fi depus o sesizare la DSP pentru verificarea situației.

Incidentul ar fi avut loc în timpul unei comenzi pentru un produs de tip „lettuce wrap”. Clientul a afirmat că a observat lipsa mănușilor în timpul preparării și a cerut explicații personalului din locație.

Potrivit relatării acestuia, suma achitată i-ar fi fost returnată, însă șeful de tură nu ar fi intervenit pentru a discuta imediat cu angajatul care pregătea mâncarea.

Cazul a generat reacții în mediul online, unde mai mulți utilizatori au atras atenția că purtarea mănușilor nu este, în sine, garanția igienei alimentare. Aceștia au susținut că regulile sanitare se bazează în principal pe spălarea și dezinfectarea frecventă a mâinilor, precum și pe evitarea contaminării între suprafețe, alimente și obiecte.

Alți comentatori au arătat că mănușile pot deveni la fel de problematice dacă sunt folosite incorect, în special atunci când angajații ating cu ele bani, telefoane, ustensile sau alte suprafețe și apoi revin la prepararea alimentelor.